Devido a um problema técnico da rede de telefonia Oi, os alunos da rede estadual de ensino não conseguiram realizar nesta sexta-feira a 2ª fase da matrícula que é feita por telefone. Quem ligou para a Central de Atendimento da Secretaria (0800 024 04 00) ouviu o sinal de rede indisponível. A Secretaria Estadual de Educação (Seeduc) informou que mesmo com o problema no sistema telefônico – a segunda fase é feita via telefone - nenhum aluno pré-matriculado será prejudicado.

O órgão colocou à disposição alguns números para esclarecimentos de dúvidas: 2333-0597 / 2333-0802 / 2333-0739 / 2333-0821 / 2333-0820 / 2333-0778 / 2333-0562.  A 2ª fase da Matrícula, que começou nesta sexta-feira e vai até 05 de fevereiro de 2010, com atendimentos aos sábados e domingos.

A Oi esclareceu que um equipamento de comutação da companhia, localizado no Centro da cidade do Rio de Janeiro, apresentou séria falha de software prejudicando de forma intermitente e parcial o funcionamento do serviço de telefonia fixa de clientes da região. Ainda segundo a Companhia, o número disponibilizado pela Secretaria apresentou problemas. A empresa ainda informou que estava trabalhando para resolver o problema.

O Fluminense